من الفوائد للتجارة الإلكترونية كونها واحدة من الآليات الاستثمارية الناجحة التي يتم الاعتماد عليها من الأفراد، والشركات على حد سواء، فالجميع أصبح بإمكانه الاعتماد عليها في تسويق أعماله حتى، ولو كانت تلك الأعمال ليس لديها كيان فعلي خاص بها على أرض الواقع، فإن المبتدئين، والمحترفين في مجال التجارة يمكنهم الاعتماد عليها في تسيير أعمالهم، وزيادة أرباحهم.
على الجانب الآخر، ينمو السوق التجاري الإلكتروني بسرعة كبيرة للغاية، وهناك المليارات ممن يعتمدون على هذا السوق، وهذا يرجع سببه إلى مجموعة كبيرة من المزايا والإيجابيات التي يقدمها هذا السوق، فتابعونا لنتعرف عليها بشكل تفصيلي.
تكلفة مالية منخفضة
مقارنة مع المصاريف التجارية التي تنفقها على عملك التجاري العادي، فستجد أن من الفوائد للتجارة الإلكترونية هو انها توفر عليك الكثير من المال، فأنت لست محتاج إلى دفع ألالاف الدولارات من أجل استئجار الموقع، ودفع تكاليف تجهيزه، والمعدات والأدوات التي تحتاجها فيه، ، وتوفير أنظمة أمن، وكاميرات مراقبة، وتأجير مخزن، وغيرها من تلك التفاصيل.
كذلك عندما يتعلق الأمر ببند الموظفين، فأنت لن تكون محتاج عدد كبير من الموظفين لإدارة العمل، وبالتالي دفع المرتبات إليهم.
التجارة الإلكترونية تختصر عليك كل تلك التفاصيل، فقط هو مبلغ مالي بسيط ستدفعه مقابل متجرك الإلكتروني يتمثل في تكلفة الدومين الخاص بالمتجر، وتكلفة اشتراك المنصة الذي ستقوم بفتح متجرك عليها.
لمزيد من التفاصيل حول خطوات تصميم متجرك الالكتروني مجانا
إمكانية تحقيق أرباح أعلى
إذا ما تم إدارة متجرك الإلكتروني بجدية، وتم استهداف المستهلكين المهتمين بما تقدمه فيه بشكل دقيق، يمكنك ببساطة تحقيق كم هائل من الأموال التي لم تكن لتحققها في المجال التجاري العادي، وهذا من الفوائد للتجارة الإلكترونية فأنت أمام نطاق تسويق لا تحده حواجز، أو قيود، فمتجرك متاح أمام الجميع من مختلف أنحاء العالم لمدة 24 ساعة، فهو لا يغلق أبدًا، وهذا بالتأكيد سيساعد في كسب المزيد من العملاء، مما يساعدك على تحقيق مزيد من الأرباح لم تكن تستطيع أن تحققها في تجارتك العادية.
استهداف شريحة واسعة من العملاء
غالبًا ما يقوم المستهلكين في التجارة العادية بالإتجاه إلى أقرب المتاجر الواقعة في المنطقة التي يقطنون فيها لكي يتسوقون منها، ولن يفكرون في الذهاب لمتجر بعيد إلا في أضيق الحدود حتى لا يبذلون الكثير من الجهد، ويختصرون الوقت على أنفسهم.
لكن مع التجارة الإلكترونية يمكن لأي شخص مهما كان موقعه محليًا، أو عالميًا أن يتسوق من متجرك الإلكتروني طالما أنت توفر خيار الشحن إلى باب المنزل لديك، لهذا إذا كانت منتجاتك مغرية حقًا بالنسبة لهم، فلن يترددون في طلبها حتى، ولو كان متجرك يقع على بعد آلاف الكيلومترات منهم.
الكثير من آليات التسويق المتاحة أمامك
أنت في التجارة العادية حدودك هي أركان متجرك، وعندما يأتي الزبون إليك بنفسه تستطيع أن تسوق منتجاتك له، وخلاف ذلك لن تستطيع فعل شيء، وهذا بالتأكيد سيحجم أرباحك بشكل كبير.
لكن مع التجارة الإلكترونية الأمر أوسع من ذلك بكثير، حيث سيكون أمامك كم هائل من آليات التسويق التي يمكنك الاعتماد عليها لاستهداف المستهلكين، بداية من الإعلانات الإلكترونية المستهدفة على كافة منصات التواصل الإجتماعي، وإعلانات البريد الإلكتروني، وكذلك العروض، والخصومات التي توفرها لجذب المستهلكين.
كما يمكنك تزويد متجرك الإلكتروني بالعديد من الآليات الأخرى التي تشجع المستهلكين على التعامل معك، مثل خانة الأكثر مبيعًا، أو تعليقات العملاء، وتجربة المستخدمين، والعروض الأخيرة قبل نفاذ الكمية، والكميات المحدودة، والعد التنازلي لانتهاء العرض، وغيرها من تلك الآليات التي تشجع المستهلكين على التعامل معك، والاندفاع للشراء من متجرك قبل فوات العروض.
موظفين أقل
هذا البند قد تحتاج له عندما لا تستطيع إدارة أعمالك بنفسك، ففي الغالب أنك ستدير أعمالك بنفسك على متجرك الإلكتروني، ولكن في حالة توسعة الأعمال ستحتاج إلى موظف أو اثنين لإدارة تلك التوسعات، غير ذلك لن تحتاج للكثير من الموظفين، ولكن على أرض الواقع، وإذا كنت تدير متجر كبير، فأنت ستكون بحاجة لموظفين حسابات، وموظفين مبيعات، وعمال نظافة، وموظفين امن لكي تتمكن من إدارة عملك بشكل جيد.
تلك النقطة مهمة جدًا، خصوصًا للشركات، فهم لن يحتاجوا إلى تعيين الكثير من الموظفين في حين يمكن لشخص، أو اثنين إدارة العمل بشكل كامل، حتى أن الشركة يمكن أن تقوم بتوظيفه عن بعد، لذا لن تكون متكفلة سوى بدفع مرتبه فقط لا غير، بدون تأمينات، أو حوافز، أو بدلات، وهذا سيوفر تكلفة ضخمة كانت الشركات تتحملها في الماضي.
معرفة مفصلة بشريحة مستهلكين متجرك
مع العديد من أدوات التحليل الخاصة بالتجارة الإلكترونية، سيساعدك هذا على فهم طبيعة المستهلك الذي يقوم بالشراء منك، بمعنى أصح ستتمكن من الولوج إلى أفكاره، وتعرف ما الذي يجذبه، ويهتم به، وما الذي يبحث عنه، وبناءً على تلك التفاصيل ستتعرف على طبيعة المستهلكين الخاصين بمتجرك بشكل دقيق، مما يساعدك في تقديم خيارات تناسبهم حقًا، ويهتمون بها، كما سيساعدك هذا أيضًا على توسيع قائمة المنتجات الخاصة بك لجذب عدد أكبر من المستهلكين، وهذا بالطبع يخدمك في مشوار تنمية أعمالك.
وضع مستقر أغلب الوقت
التجارة العادية تتأثر بشكل كبير بالأوضاع المحيطة بها، سواء على مستوى السياسي، الصحي، أو حتى الجوي، فمثلًا أوقات الحروب، والثورات تتأثر المبيعات بشكل كبير عند أصحاب المتاجر العادية، وعندما حدثت أزمة كورونا تأثرت كذلك بشكل كبير من الإجراءات الاحترازية التي أجبرت المتاجر على الإغلاق، أما بالنسبة للظروف الجوية، فعند حدوث العواصف، وسقوط الأمطار، والثلوج لن يقوم الكثيرين بالنزول إلى الشارع للتسوق، ففي الغالب سيفضلون الانتظار إلى حين تحسن الأجواء، أو حتى يصرفون النظر على الشراء.
مع التجارة الإلكترونية كل تلك الأمور السابق ذكرها لا تشكل عقبة في طريق التنمية الخاص بها، حيث أن المستهلك لن يحتاج سوى إتصال إنترنت، ومن أي جهاز إلكتروني لديه يمكنه التسوق وهو في منزله، لذا فإن وضعك سيظل مستقر حتى في أصعب الظروف، حتى أنه من الممكن أن تخدمك تلك الظروف الصعبة في زيادة أرباحك لأنك ستوفر للمستهلك ما لا يستطيع النزول لشرائه.
يمكن تنمية أعمالك بشكل أسرع
مع التجارة الإلكترونية يمكنك تنمية أعمالك، وتوسيعها بسهولة، فقط أضيف قسم ثاني، أو ثالث، أو حتى عاشر في متجرك الإلكتروني، واضع فيه البضائع الجديدة، ولكن مع المتاجر العادية القيام بمثل تلك الخطوة لن يكون بتلك البساطة، حيث سيحتاج منك الأمر توفير المزيد من المساحة، وهذا بالطبع لن يكون دائمًا متاح أمامك، فقد تحجمك حدود متجرك، مما يدفعك إلى البحث عن مساحة أوسع، والبدء في دوامة العمل من جديد لتستطيع تعريف الناس على ما تقدمه، وجذب زبون دائم لك.
في النهاية يجب أن تفهم أن التجارة الإلكترونية بالرغم من كافة المزايا التي تقدمها، والتي سبق، وتحدثنا عنها، إلا أنها لن تأتيك بالأرباح من العدم، وبدون بذل أي مجهود، فهو عمل مثله مثل أي عمل سوق التنافس فيه كبير للغاية، ولكي تتقنه أنت بحاجة للعمل، والتعلم عنه، وتطوير نفسك باستمرار حتى تتمكن من جذب المزيد من العملاء إليك، وتحقيق المزيد من الأرباح.
