يعد تصميم موقع الكتروني تجاري خطوة ضرورية لنجاح مشروعك مهما كان صغيراً أو محلياً، حيث أن ما يقدر بنحو 72٪ من المستهلكين يبحثون على الإنترنت عن متاجر محلية قريبة منهم، ومن بين كل 10 باحثين استفسر 8 أشخاص منهم عن الشراء، لذلك قمنا بإعداد هذه المقالة كدليل مبسط لتصميم موقع تجاري الكتروني .
خطوات تصميم موقع الكتروني تجاري
لقد تعرفنا في مقال سابق بعنوان خطوات تصميم موقع الكتروني متكامل، بنفس الطريقة يمكن إنشاء التصميم الخاص بالموقع التجاري ولكن هناك بعض الاحتياجات المختلفة، سنتعرف عليها في وقت لاحق، الان دعونا نتعرف على أهمية إنشاء موقع تجاري.
أهم خطوات تصميم موقع الكتروني تجاري
عند اختيار الاسم، اعلم أنه يجب أن يكون جذابًا وملفت للنظر، يمكنك أيضًا البدء في وضع الاسم على بطاقات العمل والمنشورات التسويقية.
هنا أكملت جزءًا مهمًا جدًا من التصميم وهو الاسم الذي سيستخدم في تصميم شعار الموقع وألوانه التي تشير إلى اسمه وأعماله.
بعد تسجيل اسم موقعك واختيار خدمة استضافة جيدة، ووضع خطة حول كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني وعرض منتجاتك / خدماتك من خلال الموقع، فإن الخطوة التالية هي تصميم وبناء الموقع، أي الخطوات المطلوبة.
مكونات المواقع الالكتروني:
المحتوى: هذه هي الفكرة الرئيسية التي تدفعك إلى إنشاء موقع التجارة الخاص بك، وبدون ذلك سيفشل، وكلما كانت المعلومات التي تقدمها أكثر إثارة للاهتمام، زاد عدد المتابعين الذين تجذبهم وستبدأ حركة الزوار في الزيادة ولا تنسى تعيين حوافز الزيارة والشراء، بالإضافة إلى طرق الاتصال بك، بعد نشر الموقع الالكتروني الخاص بك، قم بتحديث وإضافة المحتوى بانتظام للتشجيع على عودة الزوار و تكرار عملية الشراء.
يمكن تصنيف التسويق بالمحتوى على أنه أحد أفضل طرق التسويق لأنه لا يتطلب ميزانية عالية ولكن يمكن أن يجلب لك الكثير من الارباح.
الهيكل: عليك أن تقرر عدد الصفحات التي تريد أن يحتويها موقعك التجاري، وهذا مهم لأنك تريد وضع تفاصيله وكيف تريد ربط هذه الصفحات ببعضها البعض حتى لا يشعر القراء بالملل، أو تجد صعوبة في تنظيم محتوى الموقع التنقل بين الجانبين واختيار الشعار الرئيسي للصفحات والمنتجات كما يمكنك تعيين الصفحة الرئيسية والصفحة الأولى جميع تفاصيل كل منتج جديد، لذا يمكن القيام بذلك خطوة بخطوة.
التصميم: يأتي جنبًا إلى جنب مع محتوى وهيكل الموقع ويشارك أهميتها، هنا سواء كنت أنت المصمم أو قمت بتوظيف شركة تصميم، يجب أن تركز على تصميم موقع الويب بالبساطة والاتساق وسهولة الاستخدام مع القدرة على التحرك بسرعة.
التنقل في الموقع: كما ذكرنا، اجعل من السهل التنقل بين صفحات موقعك بحيث يكون ممتعًا لزوارك، فمثلاً لا تستخدم أكثر من ثلاثة أو أربعة روابط تؤدي إلى الصفحة الرئيسية.
المصداقية: بدون مصداقية ستفشل حتماً، لذا تأكد من أن المنتجات التي يشتريها الزوار مطابقة للمواصفات المعلن عنها في الموقع، وأن جودة المنتج لا تقل عن توقعات المستهلكين، أثناء تصفح الموقع.
أخبر العميل بصدق لماذا يجب عليه شراء منتجك. يجب أن يظهر الموقع بشكل احترافي وأن يظهر المصداقية، تمامًا مثل البيع وجهاً لوجه، بحيث يمكنك كسب ثقة العميل.
التسويق عبر مواقع الويب: قد تعتقد أن هذا بعيد كل البعد عن تصميم موقع الكتروني تجاري، ولكن تخيل موقعًا مصممًا بشكل جيد ولكن لا يقوم أحد بزيارته، لذلك يجب أيضًا أن يتم إعداد خطة تسويقية للموقع للوصول إلى الجهور والمستهدف من خلال قنوات التسويق المختلفة.
ما هي احتياجات المواقع التجارية:
غالبًا ما يلجأ رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية إلى منصات التجارة الالكترونية لتلبية احتياجاتهم عند تصميم موقع للتجارة الإلكترونية، مثل معاملات بطاقات الائتمان وتحويل الأموال وإرسال رسائل آلية لتأكيد عمليات الشراء وعرض المنتجات ذات الصلة وأشياء أخرى.
أما خيارك الثاني، فهو دمج نموذج “عربة التسوق الإلكترونية” في الموقع، مما يسمح للزائر بمعالجة عملية الشراء الخاصة به من خلال الموقع ومتابعة الدفع عن طريق بطاقته الائتمانية.
يتكون النموذج السابق من أربعة أقسام رئيسية:
- الكتالوج: يمكن للعملاء تصفح المنتجات ومعرفة أسعارها ومقارنتها بالمنتجات الأخرى وأيضًا الحصول على جميع المعلومات الممكنة حول كل منتج.
- عربة التسوق: تتعقب جميع طلبات العميل، والتي من خلالها يمكن حذف الطلبات الجديدة أو إضافتها.
- مراجعة الطلب: هي العملية التي يقوم من خلالها العميل بمراجعة المشتريات التي أضافها إلى سلة التسوق الخاصة به، ومراجعة أي خصومات أو عروض يقدمها الموقع، بالإضافة إلى التكاليف الإضافية مثل الشحن.
- تنفيذ الطلب: يقوم البرنامج بفحص بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع المستخدمة، والتحقق من جميع المعلومات، ثم حفظ كل شيء في قاعدة البيانات.
أنت بحاجة إلى خبير في تصميم واستضافة وبناء موقع على شبكة الإنترنت، لذلك قد يكلفك ذلك بعض المال، لكنك ستحصل على جودة رائعة.
لا تنسَ تحديد كيفية قبولك للأموال، مثل بطاقات الاتمان او الحوالات البنكية ، أو قبول طرق الدفع التقليدية مثل الدفع عند الاستلام.
يجب تأمين هذه التدفقات المالية وضمان وصولها إلى المستفيدين، مع الحفاظ على حق المالك في خصوصية معلوماته وحماية أمواله من العبث بها.
في الختام
يعد إنشاء موقع الكتروني للتجارة الإلكترونية عملية سهلة، إلا أن إنشائه يستغرق وقتًا كافيًا. أنت الآن على دراية كاملة حول الفرق بين الموقع الالكتروني التجاري والموقع الالكتروني العادي.
نوصيك بإنشاء موقع الكتروني خاص بشركتك لزيادة أرباحك ومبيعاتك
نأمل أن نكون قد قدمنا لك جميع التفاصيل المتعلقة بتصميم موقع ويب تجاري. يسعدنا دائمًا الرد على استفساراتك عبر التعليقات أدناه.